Google verbinden

Welche Daten zugänglich werden

Die Verbindung kann Kalendertermine und Teilnehmer, Search-Console-Berichte (nur lesend) sowie Daten aus Google Ads und Business Profile zugänglich machen nach deiner Freigabe eine Belegübersicht in deinem Google Drive ablegen und ein freigegebenes Video auf deinen YouTube-Kanal hochladen, dabei Titel, Beschreibung, Kanalbeschreibung und eine Videoliste pflegen. Gmail wird hier nur zum Senden freigegebener E-Mails genutzt; über diese Verbindung liest und verändert Agentiq kein Postfach. Der aktuelle Google-Dialog bündelt diese Berechtigungen; die nutzbaren Funktionen hängen von deinem Auftrag und dem jeweiligen Anbieterzugang ab.

Wofür Agentiq die Daten verwendet

Agentiq verwendet die Daten für Antworten, Termine, Auswertungen und freigegebene Marketingaktionen. Arbeitest du im Chat oder in Berichten mit diesen Daten, gehen die nötigen Ausschnitte an ein KI-Sprachmodell; für dein Gesprächsgedächtnis und die Sprachausgabe auch an den Anbieter der Suchvektoren und der Sprachausgabe. Keiner dieser Anbieter verwendet sie zum Training. Eingehende E-Mails gelangen nur über die eigene Verbindung „Gmail-Postfach“, über Microsoft 365 oder über einen IMAP-Zugang, den du selbst einträgst, in den Agentiq-Posteingang; bei Gmail-Postfächern markiert Agentiq dabei nichts als gelesen. Für Google Ads, Search Console und Unternehmensprofil kannst du statt dieser Verbindung auch einem Google-Konto von Agentiq direkt in Google Zugriff auf genau ein Konto, eine Website oder einen Standort geben (unter „Zugänge“); Google Analytics bindest du nur so an, mit Zugriff auf genau eine Property; legt Agentiq dabei auf deinen Wunsch eine Search-Console-Property an, wird das Agentiq-Konto ihr bestätigter Inhaber.

Nachrichten und KI-Unterstützung

Beim Öffnen eines Gesprächs ordnet Agentiq die letzte eingegangene Nachricht mit dem KI-Modell von Anthropic ein; bei aktivierter Auto-Antwort formuliert es aus dem Gesprächsverlauf eine Antwort. Aus Antwortkorrekturen entstehen Antwortregeln für dein Unternehmen. Anthropic verarbeitet Daten auch außerhalb der EU, löscht sie in der Regel nach 30 Tagen und verwendet sie nicht zum Training. Welche Anbieter welche Daten erhalten, steht in Abschnitt 3.7 der Datenschutzerklärung.

Speicherung und Zugriff

Die Zugangstokens werden verschlüsselt auf dem Server für dein Unternehmen in Agentiq gespeichert. Die Verbindung ist kein privater Zugang je Teammitglied. Solange die Autorisierung gültig ist, sind weitere Abrufe ohne erneute Anmeldung beim Anbieter möglich. Importierte Inhalte und abgeleitete Datensätze können über die Kontoverbindung hinaus gespeichert bleiben.

Widerruf und Löschung

Du kannst den Zugriff über „Verbindung trennen“ in deinen Zugängen widerrufen. Das entfernt nicht automatisch alle gespeicherten Kopien oder daraus entstandenen Inhalte. Die Anleitung zur Datenlöschung erklärt, wie du die Entfernung lokaler Zugangsdaten und Daten bei Agentiq anfragst.

Details stehen in der Datenschutzerklärung. Mit „Weiter zu Google“ öffnest du den Autorisierungsweg; du erteilst damit keine Versand- oder Kampagnenfreigabe. Beim Anbieter kannst du den Vorgang abbrechen. Diese Hinweise ersetzen keine gesonderte Einwilligung für zusätzliche Verarbeitungszwecke.